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三、创新求变的“冒险家族”

诺基亚公司有着辉煌的历史,在其巅峰期,手机的销量几乎占据了世界的80%,在2000年的时候,甚至有人断言这个百年老字号还会继续统治世界一百年。然而正是这样一个巨无霸,最终倒在了苹果公司和三星公司面前。从今天往回看,诺基亚帝国的陨落就是因为创新力度不够,整个团队过于封闭和自信,它始终认为手机仍然是键盘时代,却忽视了人们对于新操作方式的追求,不仅如此,它还坚持使用原来的塞班系统。

而苹果和三星则抓住了这一点,苹果公司更是创造性地将手机键盘消除,改用虚拟键盘,实际上这样的创意改变了手机消费方式,并且引起了一场智能机的革命。而且苹果公司还专注研发自己的IOS系统,而这个系统实际上完全迎合了智能机时代的需求。虽然苹果公司及其团队也预估过触屏机和新系统可能带来的风险,毕竟改变一种由来已久的使用方式很困难,但是它最终选择了冒险,而且这冒险确实很值,它直接导致诺基亚的衰败,同时也对手机市场重新洗牌。所以后来的智能机市场成为了苹果和三星的天下,更重要的是,华为手机、小米手机、联想手机也后来者居上,相继超越了诺基亚。23年,这个曾经市值达到1700亿美元的巨头,最终将自己的手机业务以73亿美元的低价卖给了微软,至此诺基亚已经名存实亡。

诺基亚死于保守,其整个团队也为保守和顽固付出了代价,作为拥有一百多年光辉历史的大品牌,诺基亚最终被一个缺乏市场敏锐度、缺乏创新意识和冒险精神的团队误导。实际上造成这个悲剧的并不全是因为某一个团队,但是这个团队的确要负很大的责任。

随着社会的不断变革和发展,人们对于新事物的渴望越来越大,新旧事物的更换频率也越来越快。这就意味着所有的企业和公司要想办法寻求突破,想办法创新,毕竟现如今,谁更具有创新意识,那么谁就最有可能把握潮流,就最有可能赢得市场。

比如最近几年,在国际市场最出风头的中国企业当属华为公司,这个优秀的团队被国外形容为狼。

为什么华为公司会如此优秀呢?这个团队征服世界的一个重要方法就是创新。在多数人眼中,中国企业、中国产品都处于粗制滥造或者仿造水平,这虽然是一种误解,但中国企业缺乏创造力却是不争的事实,华为却并不这样。

为了打造最优秀的团队,华为多年来一直花很大的成本来搞研究,提升公司的创新能力。此外,华为公司在国内外设有多个研发中心和联合创新中心,还投入了巨额资金来研发新产品,这些资金占到了公司总营业额的10%。公司的一位高管曾经表示:“研发的10%如果投不下去,是要被砍头的。”到23年的时候,华为投入的研发资金达到了惊人的53亿美元。而在此前一年,华为累计获得授权的中国专利是21000多件,累计获得授权的外国专利也达到了惊人的8000多件。到现在,这个数字还在不断增长。从这样一组数据中可以看出,华为对于创新的狂热追求,而这种狂热也促成了华为屹立于世界之巅,华为的队伍也跻身于世界一流的队伍。

物竞天择,适者生存。所谓强者,所谓适者,实际上就是那些创造者,他们能够走在时代变革的前列,总能够发现新的商机,能够引领新的潮流,这就是优秀团队的必备元素,优秀的队伍就应该有改变一切的勇气。

当然,总是有公司要被淘汰,总是有团队会走下历史舞台,这是经济发展过程中的法则。这个世界上有很多出色的团队,其成员很能干,很有实力,工作也很卖力,他们也拥有绝对的默契,可是市场最终还是会将他们淘汰掉,因为他们很可能故步自封,或者说始终没有办法突破发展的“瓶颈”,这一点在现代社会就是硬伤。每一天,可能都有一些企业倒闭,你不能说这些团队很差,但他们确实不够优秀,确实已经跟不上时代的发展速度和节奏了。

如果说过去是五十年、二十年,甚至是十年一个时代,那么现在可能五年就是一个时代,如果你的团队没有创造力,那么五年之后就会沦为平庸。对于企业乃至整个社会来说,科学技术是第一生产力,那么创新就是第一科技,创新就代表着财富,代表着机会,代表着市场,代表着未来。如果你愿意去创新,愿意去冒险,愿意尝试那些新鲜事物,那么你的队伍就很可能会走到别人的前面。

有人说:“差的企业永远跟着别人做产品,好的企业在争取将现有的产品做得更好,而优秀的企业时刻想办法生产新的产品。”这句话恰恰反映出了位于不同层次和水平的企业发展现状,如果说这是一面镜子,那么领导们是否意识到自己的企业归于哪个水平呢?

这个时代永远属于那些创造它或改造它的人,而不是属于那些跟随它的人。所以管理者必须要意识到这一点:创新始终承载着最优秀的基因,它是一个好团队不可或缺的因素。

四、高标准高要求的自我强迫派

这个时代不缺乏完美主义者,他们无论做什么都尽量要求完美无瑕,凡事都以高标准、高要求来约束自己,任何一点缺陷和不足都会令他们抓狂。从心理学的角度来说,这属于强迫症的一种,而这种自我强迫实际上更像是一种病,多数人可能都会排斥这种症状,会反感这一类人。

不过有一点不可否认,那就是高标准、高要求的人通常都具备成功的潜质。相比大众而言,他们更容易获得成功,他们在社会各个方面所取得的成就比普通人要更大一些,毫不客气地说,这类人可能是社会精英。这一点并不难理解,因为越是强迫自己做到更好的完美主义者,他们对于工作的态度会更加认真专注,而且会想方设法寻求最佳方案,他们所花费的时间和精力,以及对工作的热情都远超常人。

虽然这些人和别人很难融洽相处,但是,如果他们同属于一个团体的话,那么就会相互激励、相互补充、相互监督,这样能够最大限度地确保任何一个方案和工作的完美展开。从这一个角度来说,这样的团队无疑具有很强的天赋。

“二战”时期的巴顿将军就是一个完美主义者的典范,他常常要求部下完成超长的训练和作战任务。不仅如此,他还对士兵的着装进行监督,若是有人忘了戴钢盔或者鞋带松了,很可能会遭受严厉的责罚。原因很简单,他不希望自己的士兵总是保持懒散无力的样子,而且鞋带松了或者没戴钢盔都可能会在战场送命。正因为时刻都以高标准要求自己的士兵,所有的将领和士兵也严格要求自己,凡事做到最好。正因为如此,巴顿将军的监督成就了“二战”中最令人闻风丧胆的铁血之师。

追求完美并没有什么不好,毕竟有所追求才能有所成就,而有更高追求的人,成就往往也就越高。对整个团队来说也是如此,喜欢追求完美的团队通常都具备很高的素养和能力,所能创造出的价值也很大。在这个世界上,那些优秀的团队往往拥有一种特质,那就是“让自己变得更好”,所以他们习惯了精益求精,习惯了好上加好。

石油大亨洛克菲勒在工厂上班的时候,被分配到车间检查石油罐有没有焊接好。当时有些资历很老的员工对他说,每焊接好一个罐盖需要耗费39滴焊接剂,而这种焊接技术已经是最出色的了。不过洛克菲勒并不信,他决定亲自动手试验,以便做到更好,经过一段时间的试验和改进,他发现只要焊接得当,耗费38滴焊接剂就可以完成工作,为此他发明了著名的“38滴焊接机”。不仅如此,他还将这种技术在整个部门和公司推广开来,要求每个员工都要按照正确的方法使用这些焊接机,最终为公司节省了大量的成本。

这样就不难想象为什么洛克菲勒能带领自己的团队打造如此强势的石油帝国。同样,为什么LV总是那么受欢迎?并不仅仅是因为它是奢侈品,而是因为它讲究做工,注重追求每一个细节上的完美。整个公司从领导到员工,每个人都在以最高标准来衡量自己的作品,以最出色的设计理念来服务于自己的客户。一旦团队里有人觉得产品不合时宜,很可能会因此更改自己的设计。基于这种高标准的自我要求,LV一直以来都保持最高的制作水准,这个团队也顺理成章成了同行中的佼佼者。

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