“喂,有你们这么对待病人的吗!明明是自己的护理人员忘了换药时间还这么无理,你们还配得上白衣天使这个称呼、还配做人人景仰的医生么——真是性质太恶劣了,我不管,我要向报社举报,让媒体揭露你们这家医院的黑暗……”
“就是就是!你们这些护理人员也太没有素质了……明明自己错了,还把责任甩给病人家属……怪不得名气越来越差,自己一点都不反思,就这么任由医院**下去吗!要知道,赤十字第三医院怎么说也曾是名古屋鼎鼎有名的国立医院哎……”
陈悬济脑子里正在胡思乱想,楼道里突然传来了激烈的争吵声。
似乎是某个病房的家属跟医生护士产生了纠纷,在楼道里激烈地大吵了起来。
“呦!又吵起来了啊,这些病人及家属还真是挺有意思的,每天就知道吵吵吵……难道我们这些医护人员天生是给他们发泄的吗……走,看热闹去……”
随着平静的医院变得喧闹,护理站的一些护士及休息的主治医生们也纷纷从房间里走出来。
不过,这些人笑谈之中,竟然全是一副看热闹的不屑态度,这让陈悬济大为惊讶。
“哼,老太太!你就无理取闹去吧!医院再萧条也跟你没关系,有种别来我们医院啊,去名古屋国立医院或者直接去东京不是更好,干嘛还非要来我们小医院啊……曝光?真是可笑,全名古屋都知道医院顶多再有一年就会并购,难道您的曝光还会加速这个结果吗……”
一名气势汹汹的小护士当街跟病人家属对峙着,丝毫不落下风。
“喂!大夫,你看看你们医院这些护士,这都什么素质!就没人管了吗!我们是来花钱看病的,你们这是要气的我们这些患者更严重吗?”
一名病人太太哭哭啼啼吵闹着。
“算啦,太太,别无理取闹了,人家是个实习小姑娘而已,再说了,之前不是已经告诉你们要注意的事项,让你们有什么问题自动摁报警器吗!你门这样纠缠我也很为难哎……”
说这话的,就是这个房间病人的主治医生。
看得出,这个三十几岁的青年医生同样一副不耐烦,不屑的态度,从眼神就能看出来。
“无理取闹?怎么会是无理取闹?我看你们分明就是互相包庇……天杀的,你们这家医院丧尽医德了,有这么对待病人家属的吗……既然都是你们的道理,干脆杀了我们好了,,让我们死在你们医院……”
一阵杀猪般的嚎叫,对方直接坐到地上撒起泼来……
“干嘛!耍赖么?再干扰我们工作,我可是叫警卫了……”
粗暴地把对方推开,态度强硬的青年医生变得更加不耐烦。
……
“怎么回事?这些人怎么可以这幅态度!医生再怎么样也不应该这样过分吧,漠视病人……会让医院的声誉严重受损的,这些人难道不明白吗……”
陈悬济挤在人群中,发现围观的医护同事们大多一脸冷漠,对老太太的哭诉完全没有任何心动,感到十分心痛。
按理说,别说发达国家不会发生这样不和谐的一幕,就是在一些发展中国家,这种恶劣行为也会遭到有关政府部门强烈抨击的。
“护理站长呢?这个时候也不要站出来吗?医生怠慢患者,这在国内恐怕会引起十分恶劣的影响吧。”
扭头扫了扫一旁的山田优美,陈悬济希望场面能有什么转机。
虽然还没弄清楚谁对谁错,不过,医院发生这样的事件本身就不应该。
果然,正当双方陷入胶着的时候,山田优美缓缓走了出来。
“呵呵,老太太,您先站起来……”
整理了一下胸牌,山田优美径直走过去:“我是护理部部长山田优美,有什么话可以好好商量……您这么闹下去,对我们双方都没有好结果……实不相瞒,由于经费紧张,我们赤十字第三医院已经濒临破产,所以我们的医护人员难免有些情绪……另外,我们每天都要接待数十名的病人,有时候难免会忽略一些细节,如果您连这个也不理解,那可真是对我们太不公平了……”
脸上的表情虽然有些僵硬,山田优美却还是保持客气的态度。
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